چرا خرید اینترنتی؟
دلایلی برای خرید آنلاین!
به دلیل مزیت های بی شماری که این نوع روش خرید دارد دیگر بیشتر مردم خرید کالاهای مورد نیاز خود را به صورت آنلاین انجام می دهند و این روش را نسبت به خرید حضوری بیشتر ترجیح می دهند.
به دلیل رشد سریع فناوری، سازمان های تجاری از روش سنتی فروش کالا به روش الکترونیکی فروش کالا روی آورده اند. سازمان های تجاری از اینترنت به عنوان وسیله اصلی برای انجام معاملات تجاری استفاده می کنند. فروشگاه های آنلاین محدودیت مکانی ندارند و محصولات متنوعی را می توان در وب سایت ها نمایش داد. این به خریداران تحلیلی کمک می کند تا محصول را پس از جستجو و بررسی، خریداری کنند.
راه اندازی فروشگاه اینترنتی این روزها دغدغه خیلی از افرادیه که محصول یا خدمتی برای ارائه به دیگران دارند و قصد دارند پا را کمی فراتر گذاشته و کسب و کار کوچک خودشون را توسعه بدن. بنظر میرسه توسعه کسب و کار، کار ساده ایه ولی نمیشه بی گدار به آب زد!
برای توسعه کسب و کار و راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی، قبل از صرف هر هزینه ای، باید بدونیم چرا ما باید این کار را انجام بدیم و آیا اصلا لازمه که ما هم مثل سایر رقبا دست به چنین کاری بزنیم؟
در اینجا چند مورد از دلایل اقدام به خرید اینترنتی را آورده ایم که با مطالعه آن میتوانید با یکسری دلایل منطقی خرید خود را به صورت آنلاین انجام دهید.
سهولت و راحتی در خرید شما
یکی از دغدغههای ما در خرید حضوری این است که حمل و بستهبندی اجناس خریداریشده را چطور انجام دهیم. در مقایسه خرید آنلاین و حضوری میبینیم که خرید آنلاین زمان کمتری نیاز دارد و با انتخاب چند گزینه پس از مدت کوتاهی میتوانیم اجناس مورد نیازمان را جلوی درب منزل تحویل بگیریم.
راحتی و دسترسی آسان بزرگترین مزیت خرید اینترنتی است. در کجا می توانید راحت نیمه شب هنگام خوابیدن به خرید لباس بپردازید؟ هیچ صفی برای انتظار وجود ندارد و یا صندوقداران برای پیگیری شما در خریدها به شما کمک نمی کنند و شما می توانید در عرض چند دقیقه خرید خود را انجام دهید.
فروشگاه های آنلاین این فرصت را به ما می دهند که بصورت شبانه روزی خرید کنیم. برای خرید محصولاتی مانند کتاب های الکترونیکی، که بلافاصله پس از پرداخت در دسترس شما هستند،مکان بهتری وجود ندارد. موارد قابل دانلود که بصورت آنلاین خریداری می شوند، نیاز به هر نوع ماده فیزیکی را از بین می برند و این به محیط زیست کمک می کند!
امکان مقایسه محصولات
برخی از فروشگاههای آنلاین امکان مقایسه مشخصات محصولات و قیمتهای آنها را به شما میدهند. مشاهده مشخصات و قیمت چند محصول در یک نگاه و آن هم در یک جدول واحد از سوالپیچ کردن فروشنده سنتی، بسیار منطقیتر است. تصور کنید برای خرید یک دستگاه تبلت به یک مغازه فیزیکی رفتهاید. آیا تا به حال به آستانه تحمل فروشنده فکر کردهاید. فروشگاه آنلاین میتواند در یک صفحه وب یا در یک اپلیکیشن سادهی موبایل، حجم زیادی از اطلاعات را در مورد محصولات مختلف پیش روی شما قرار دهد. بهجای سوالپیچ کردن فروشنده، شما در فضای اینترنت میتوانید ساعتها محصولات مورد نظر خود را زیر و رو کنید.
دسترسی آسان
هر فروشگاه اینترنتی، در ۳۶۵ روز سال، ۷ روز هفته، ۲۴ ساعت شبانه روز باز است و آماده خدمت رسانی به مشتریان می باشد. بنابراین مشتریان می توانند هر زمانی که راحتتر هستند، خرید اینترنتی خود را انجام دهند.
صرفه جویی در هزینه
گاهی اوقات برخی از محصولات از نظر تعداد باقی مانده و هزینه نگهداری برای کسب و کار، دردسرساز می شوند لذا مدیران کسب و کار برای خرید بیشتر محصولات دردسرساز تخفیف می دهند تا مشتریان برای خرید این نوع محصولات ترغیب شوند.
سهولت خرید یکی از مزایای فروشگاه اینترنتی می باشد. اما کاربرانی هم هستند که تنها برای کسب اطلاعات بیشتر از اینترنت استفاده می کنند و تاکنون خرید اینترنتی انجام نداده اند. برخی هم هراس این را دارند که ممکن است همانطور که به اینترنت اعتیاد پیدا کرده اند، به خرید اینترنتی هم اعتیاد پیدا کنند.
قابلیت مرجوع
در بسیاری از فروشگاه ها برای هر محصول خریداران یا استفاده کنندگان از آن محصول نظراتی ارسال کرده اند که معمولا در انتهای صفحه محصول دیده می شود، شما با خواندن آن نظرات می توانید یک دید تقریبی از کیفیت و کارایی هر محصول بدست بیاورید و در مورد خرید خود اطمینان حاصل کنید. قابلیتی که اکثر فروشگاه های اینترنتی برای مشتریان خود فراهم کرده اند امکان کنسل کردن سفارش است بنابر این اگر پس از تایید سفارش و زمانی که کالا به دستتان نرسیده به هر دلیل از خرید خود پشیمان شدید می توانید آن را کنسل کنید.
ارائه خدماتی بهتر
طراحی سایت فروشگاهی و استفاده از اینترنت برای فروش محصولات، به شما این امکان را میدهد که بیشتر در کنار مشتریان خود باشید، به سؤالات مشتریانتان پاسخ دهید، به مشکلات آن ها رسیدگی کنید و بدون اتلاف وقت، سمینارهایی را برای فروش یا تبلیغات برگزار کنید. در نتیجه یکی از مزایای فروشگاه آنلاین محسوب می شود. تنها کافی است لیستی از سؤالات رایج تهیه کنید و مشتریانتان را برای دریافت پاسخ به صفحه مربوط به آن ها ارجاع دهید.
دور از شلوغی و هرج و مرج
اگر از آن دسته افرادی هستید که از شلوغی تنفر دارید باید بگوییم خرید اینترنتی بهترین روش خرید برای شما است. همان طور که می دانید در تعطیلات، جشنواره ها، آخر هفته و مناسبت ها بازار شلوغ است و همین جمعیت زیاد گاهی مشتری را برای خرید هل می کند.
با خرید آنلاین نیازی نیست برای پیدا کردن جای پارک ماشین دغدغه داشته باشید و ساعت های طولانی در ترافیک بمانید، چون همه این مشکلات را حل کرده است.
تنوع بسیار بالا
معمولا برای همه یک بار اتفاق افتاده است که مغازه ای رفته اید و پس از این که از لباسی خوشتان آمده از مغازه دار خواستید رنگ های دیگر آن را نیز نشان دهد، اما جواب آن ها تمام شدن آن لباس بوده است.
گرچه در خرید آنلاین برای انتخاب رنگ و حتی اندازه گزینه های بیشتری پیدا میکنید. همیشه موجودی فروشگاه های آنلاین نیز بیشتر است، بنابراین می توانند پاسخگوی سلیقه بیشتر افراد باشند.
بعضی از فروشگاه هایی که سابقه بیشتری دارند و مشتری منتظر محصولات جدیدشان است، حتی امکان پیش خرید این محصولات را فراهم می کنند و هنگامی که عرضه شد آن را برای مشتری ارسال خواهند کرد.
مشتریان میتوانند در هر دو فضای حضوری و آنلاین خرید کنند و از مزیت هر دو بستر استفاده کنند. مقایسه خرید آنلاین و حضوری نمیتواند ما را به این نتیجه برساند که کدام یک بهتر از دیگری است. اما واقعیت این است که گرایش مردم روزبهروز بیشتر به سمت خرید آنلاین میرود.